Recevoir vos appels sur votre GSM - Digitis Cloud

Recevoir vos appels sur votre GSM

Recevoir vos appels sur votre GSM

Vous pouvez faire sonner votre GSM en même temps que votre téléphone de bureau (ou à sa place) pour ne plus rater d'appel quand vous êtes en déplacement, sur le terrain ou en télétravail.

Deux façons de faire :
  • Méthode 1 (recommandée) — associer votre GSM à votre extension. Votre GSM sonne en parallèle de votre poste de bureau.
  • Méthode 2 — renvoyer 100 % de vos appels vers le GSM par code téléphonique. Votre poste de bureau ne sonne plus.

Méthode 1 — Associer votre GSM à votre extension (recommandé)

Cette méthode est la plus souple : votre GSM sonne en même temps que votre poste, ou après un délai si vous ne décrochez pas.

  1. Connectez-vous à votre portail Digitis Cloud (si vous ne savez plus comment, voir Premiers pas avec Digitis Cloud).
  2. Ouvrez vos paramètres, onglet Renvoi d'appel.
  3. Dans la colonne de gauche, cliquez sur « Numéro(s) de téléphone(s) GSM associé(s) à votre extension ».
  4. Saisissez votre numéro mobile au format international (ex : +32485858585).
  5. Dans « Inclure ou non votre numéro de GSM quand l'extension reçoit un appel », choisissez :
    • Immédiatement — le GSM sonne en même temps que le poste
    • Après X secondes — le GSM sonne uniquement si vous ne décrochez pas au bureau
  6. Cliquez sur Sauvegarder.

Menu d'association GSM dans le portail Digitis Cloud

Format des numéros : toujours en format international, sans espaces ni parenthèses (ex : +32485858585). Pour associer plusieurs GSM, séparez-les par un point-virgule (;).

Pour désactiver : revenez dans le même menu, mettez « Inclure le GSM » sur Jamais, puis sauvegardez. Pas besoin d'effacer le numéro.


Méthode 2 — Renvoyer 100 % des appels vers le GSM (codes téléphoniques)

Si vous voulez que tous vos appels partent directement sur votre GSM (le poste de bureau ne sonne plus du tout), utilisez les codes de renvoi d'appel depuis n'importe quel téléphone connecté à votre poste.

Action Code Comment
Activer le renvoi total vers le GSM *71 Composez *71, entrez votre numéro GSM, appuyez sur #
Désactiver le renvoi total *72 Composez *72
Renvoyer vers le GSM si occupé *73 Composez *73, entrez votre numéro GSM, appuyez sur #
Désactiver renvoi si occupé *74 Composez *74
Renvoyer vers le GSM si pas de réponse *75 Composez *75, entrez votre numéro GSM, appuyez sur #
Désactiver renvoi si pas de réponse *76 Composez *76
Important : avec ces codes, votre numéro de GSM doit être saisi au format international sans espaces (ex : +32485858585).

Tester votre configuration

  1. Demandez à un collègue (ou utilisez un autre téléphone) d'appeler votre numéro direct.
  2. Vérifiez que votre GSM sonne au bon moment selon la méthode choisie.
  3. Décrochez et vérifiez que la communication passe correctement.

Voir aussi : Renvoi d'appel (vers un autre numéro)Choisir quel appareil sonneApplication mobile Digitis CloudPremiers pas avec Digitis Cloud

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