FAQ - Probleme de connexion Digitis Cloud

Je n'arrive pas a me connecter a Digitis Cloud

Je n'arrive pas à me connecter à Digitis Cloud

Vous n'arrivez pas à accéder à votre portail Digitis Cloud ? Voici les solutions les plus courantes.

Vérifications rapides

  1. Vérifiez vos identifiants : attention aux majuscules et aux espaces dans le mot de passe.
  2. Videz le cache du navigateur : appuyez sur Ctrl+Maj+Suppr, cochez « Images et fichiers en cache » et confirmez.
  3. Essayez un autre navigateur : testez avec Chrome, Edge ou Firefox.
  4. Réinitialisez votre mot de passe : cliquez sur Mot de passe oublié sur la page de connexion.

Toujours bloqué ?

Ouvrez un ticket en précisant :

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  • Le message d'erreur affiché (capture d'écran si possible)

Voir aussi : Premiers pas avec Digitis Cloud

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