Merci de vous rendre dans la partie selon votre contexte :
Message vacances lié à un voicemail (installation avant 2024)
Avant 2024, notre système de message vacances était lié à une boîte vocale, ce qui veut dire nous étions obligés de laisser la possibilité de laisser un message vocal à votre client.
Il nous est maintenant possible de faire ce mode sans laisser la possibilité à votre client de laisser un message vocal. Pour faire la modification, merci d'ouvrir un ticket.
Vous avez une touche "message vacances" sur votre appareil
Appuyez sur la touche, le voicemail va décrocher
Choisissez l'option 0
Choisissez l'option 1 ("Pour enregistrer votre message de non-disponibilité composez le 1")
Enregistrez votre message puis appuyez sur #
Appuyez sur 1 (’’Pour accepter votre enregistrement appuyez sur 1’’)
Le message est maintenant dans le système, vous pouvez activer le mode vacances.
Vous n'avez pas de touche "message vacances" sur votre appareil
Composez *97 depuis un de vos appareil
Si le numéro de boite vocale vous est demandé composez le 1001 (ou le numéro qui vous a été communiqué lors de l'installation)
Choisissez l'option 0
Choisissez l'option 1 ("Pour enregistrer votre message de non-disponibilité composez le 1")
Enregistrez votre message, puis, appuyez sur #
Appuyez sur 1 (’’Pour accepter votre enregistrement appuyez sur 1’’)