📢 Mais la meilleure façon d’apprendre est de suivre notre formation complète !
Notre programme interactif Telavox - Formation administrateur vous permet d’acquérir les bases essentielles à travers des modules structurés et des démonstrations pratiques. ✅ Pourquoi suivre la formation ?
🔹 Apprentissage progressif et structuré 📚
🔹 Exercices interactifs et mises en situation 🎯
🔹 Accès à des vidéos explicatives 🎥
👉 Ne manquez pas cette opportunité d’apprendre Telavox de manière efficace ! 🚀
📖 Tutoriels en ligne – Pour aller droit au but !
Vous souhaitez simplement consulter les guides et tutoriels sans passer par la formation complète ?
Accédez directement aux explications des fonctionnalités.
📌 Fonctionnalités
📞 Signalement de numéro
📌 Vous pouvez signaler vos numéros aux services d’identification directement via le portail d’administration, dans la section Numéros
💬 Démarrer avec le widget Telavox
📢 Facilitez la communication avec vos clients ! Le widget Telavox permet à vos visiteurs d’interagir directement avec votre service depuis votre site Web
📡 Mobile haut débit
📶 Les administrateurs peuvent consulter les mobiles haut débit associés à leur compte en accédant au portail d’administration > Mobile haut débit
📂 Modifier les contacts en masse
📖 Le carnet d’adresses Telavox permet d’importer, exporter et modifier en masse les informations de contact des utilisateurs directement depuis le portail d’administration
📊 Statistiques
📈 Si vous avez activé CC Pro et disposez des autorisations nécessaires, vous pouvez consulter les statistiques d’appels et de performance directement dans le portail Telavox
❌ Annuler un numéro
📌 Lorsque vous portez un numéro hors de Telavox, nous vous recommandons de l’annuler manuellement
pour éviter toute facturation supplémentaire.
📖 Carnet d’adresses
📂 Accessible depuis le menu principal, le carnet d’adresses Telavox est un outil pratique pour gérer les contacts internes et externes
📞 Commander de nouveaux numéros
🛒 Les administrateurs peuvent acheter de nouveaux numéros via le portail d’administration, en accédant à la section Numéros > Commander
📁 Export FTP des appels enregistrés
🔊 Si vous utilisez l’option d’enregistrement des appels, Telavox permet d’exporter ces enregistrements vers un serveur FTP
pour une conservation longue durée.
📅 Édition en masse de la planification des PBX
📌 Gérez plusieurs systèmes PBX simultanément grâce à l’édition en masse des plannings, accessible via le portail d’administration
👤 Modèles pour les utilisateurs
⚙️ Les modèles d’utilisateur permettent de préconfigurer les paramètres
pour de nouveaux utilisateurs, facilitant ainsi leur intégration.
🔐 Autorisations
🔑 Les statistiques, la co-surveillance et les enregistrements d’appels nécessitent des autorisations spécifiques à attribuer via le portail d’administration.
💡 Telavox vous offre un contrôle total sur votre téléphonie d’entreprise, avec une gestion simplifiée et efficace. 🚀