Administration et gestion avancée sur Telavox : Numéros, contacts, statistiques et autorisations

Telavox - Administration et gestion avancée : Numéros, contacts, statistiques et autorisations

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Notre programme interactif Telavox - Formation administrateur vous permet d’acquĂ©rir les bases essentielles Ă  travers des modules structurĂ©s et des dĂ©monstrations pratiques.
✅ Pourquoi suivre la formation ?
đŸ”č Apprentissage progressif et structurĂ© 📚
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📌 FonctionnalitĂ©s 

📞 Signalement de numĂ©ro
📌 Vous pouvez signaler vos numĂ©ros aux services d’identification directement via le portail d’administration, dans la section NumĂ©ros


💬 DĂ©marrer avec le widget Telavox
📱 Facilitez la communication avec vos clients ! Le widget Telavox permet à vos visiteurs d’interagir directement avec votre service depuis votre site Web

📡 Mobile haut dĂ©bit
đŸ“¶ Les administrateurs peuvent consulter les mobiles haut dĂ©bit associĂ©s Ă  leur compte en accĂ©dant au portail d’administration > Mobile haut dĂ©bit

📂 Modifier les contacts en masse
📖 Le carnet d’adresses Telavox permet d’importer, exporter et modifier en masse les informations de contact des utilisateurs directement depuis le portail d’administration

📊 Statistiques
📈 Si vous avez activĂ© CC Pro et disposez des autorisations nĂ©cessaires, vous pouvez consulter les statistiques d’appels et de performance directement dans le portail Telavox

❌ Annuler un numĂ©ro
📌 Lorsque vous portez un numĂ©ro hors de Telavox, nous vous recommandons de l’annuler manuellement
 pour éviter toute facturation supplémentaire.

📖 Carnet d’adresses
📂 Accessible depuis le menu principal, le carnet d’adresses Telavox est un outil pratique pour gĂ©rer les contacts internes et externes

📞 Commander de nouveaux numĂ©ros
🛒 Les administrateurs peuvent acheter de nouveaux numĂ©ros via le portail d’administration, en accĂ©dant Ă  la section NumĂ©ros > Commander

📁 Export FTP des appels enregistrĂ©s
🔊 Si vous utilisez l’option d’enregistrement des appels, Telavox permet d’exporter ces enregistrements vers un serveur FTP
 pour une conservation longue durée.

📅 Édition en masse de la planification des PBX
📌 GĂ©rez plusieurs systĂšmes PBX simultanĂ©ment grĂące Ă  l’édition en masse des plannings, accessible via le portail d’administration

đŸ‘€ ModĂšles pour les utilisateurs
⚙ Les modĂšles d’utilisateur permettent de prĂ©configurer les paramĂštres
 pour de nouveaux utilisateurs, facilitant ainsi leur intégration.

🔐 Autorisations
🔑 Les statistiques, la co-surveillance et les enregistrements d’appels nĂ©cessitent des autorisations spĂ©cifiques Ă  attribuer via le portail d’administration.

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